升級安卓10的相機錄影失敗問題

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已編輯 九月 2020 ZenFone 6

小弟今天升安卓10,結果拍照目前看起來是正常,但是錄影就沒辦法錄了,不管錄多久都會跳出錄影失敗的訊息,請問有人有同樣的問題嗎?要怎麼解決

果然還是不能先更新,起碼過陣子比較穩之後才能更新啊.....

評論

  • Hi, @rickyco.tw

    小編測試17.1810.1910.73 版本沒有遇到不能錄影的問題,請問您也是升級到這一版嗎

    您的錄影影片是存在SD卡還是內部儲存空間?

    能不能請您提供錄影設定的截圖,以及錯誤發生的螢幕錄影?

    如果您有使用第三方APP,能不能測試第三方APP錄影時是否會出現錄影失敗的問題

    謝謝

  • Hi, @rickyco.tw

    這個問題已回報內部,目前我們需要請您協助錄製Log檔,如您願意協助的話,還請查看小編給您的私訊,謝謝

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