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line通話按擴音時會有雜音

m554646
Star I

在 ‎11-23-2019 03:06 AM

如題
上禮拜剛買
還沒過7天
所以想詢問這是什麼問題
Line通話的時候按擴音會有（恩~）的雜音
而且有時候對方聽的到
是能夠從軟體更新解決還是是硬體問題？
版本是安卓10
17.1810.1910.68
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2則回覆 2

x3619500x
Star I

在 ‎11-23-2019 10:56 AM

我的任何通訊電話開擴音或插耳機也會媽的此問題很多
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Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎11-24-2019 07:14 PM

哈囉 @m554646 @x3619500x ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.68 (Android 10) 後再試試
2. 不大確定您所說的現象是否為回授，可否詳述現象或提供聲音檔讓小編參考呢？
3. 使用所有APP都會發生此狀況嗎？或僅有特定的APP才會出現此現象呢？
4. 請將使用的通訊APP也更新到最新版本後再觀察
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