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更新android 10 遊戲容易登出

peerless0828
Star II

在 ‎11-20-2019 01:30 AM

更新前雙開遊戲 自由切換都不會登出 現在短時間內就必需重新登入
請問有什麼方法防止APP在背景不被清除 (電池-電池效能己經選"不要最佳化"了)
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13則回覆 13

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎11-20-2019 07:01 PM

Hi, @peerless0828
有幾點資訊希望能與您確認，再請您確認下面幾點
1. 您的Android 10版本是哪一版?
2. 雙開遊戲需要重新登入是切換遊戲時必須從帳號再登入一次嗎，還是重新連線到伺服器? 短時間內做切換大約是切換到另一個帳號多久後會發生呢?
3. 這個現象是會發生所有雙開遊戲上面嗎?還是有特定遊戲，如果有特定遊戲請提供遊戲名稱
4. 電池效能也已經調整為平衡模式了嗎?
謝謝
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peerless0828
Star II

在 ‎11-21-2019 01:41 AM

1.
UCUBHW1PUAOG.jpg
2.切換遊戲時必須再重頭開始就跟第一次開遊戲一樣，背景只有保留兩個遊戲，LINE，CHROME ，IE瀏覽器這些程式，時間有時半小時就登出了，在升級前開一整晚都沒這問題。
3.只玩兩個遊戲(魔靈召喚&百魂戰記)不知其它的會不會 。
4.一直都是平衡模式 。
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Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎11-22-2019 01:13 AM

Hi, @peerless0828
小編發現之前好像誤會您的問題了，請問雙開遊戲是有使用應用分身嗎?
還是只是單純開了2個遊戲放在背景，過大約半小時就必須從重新進入遊戲呢? (不用重新輸入帳號密碼，但遊戲重新啟動並進入遊戲)
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peerless0828
Star II

在 ‎11-22-2019 04:37 PM

只是單純開2個遊戲，遊戲重新啟動，不用輸入帳號密碼 。(還有百魂戰記 偶爾會發生有聲音無畫面，但觸控螢幕還是有反應，等於是要自行重啟遊戲)
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