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更新完後使用上會突然大當機

zsccfbbhmmk5
Star III

在 ‎11-15-2019 07:45 AM

最近更新完後常常突然畫面會鈍鈍的，不然就是直接停在那裡按什麼都沒反應，要等個幾十秒後黑屏然後出現系統UI已停止運作的圖樣，然後又恢復正常。這已經是幾乎每天都會發生的事了 我自己是用nova launcher當我的主要啟動器，不知道這個有沒有關聯，不過我還沒升級10之前用起來都是很順暢的，是更新之後開始會當機
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1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎11-17-2019 09:43 PM

哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.68 後再試試
2. 移除 Nova Launcher 後再重新安裝試試
3. 如果使用預設的啟動器，會恢復正常嗎？
4. 可否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢？
5. 嘗試恢復原廠設定後再觀察
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