更新後問題

ㄈㄑㄈㄑ Level 2
已編輯 九月 2020 ZenFone 6

1.自啟動管理失效

2.應用程式無法清除

3.下拉選單偶爾會卡卡的

評論

  • Hi, @楓淇

    第1與第3個問題要請您補充說明

    1. 自啟動管理失效的現象是怎樣的呢? 是否有操作手法可以提供給我們確認,或是能提供錯誤影片

    2. 下拉選單偶爾卡卡,發生卡卡的時候是否在進行特定操作?譬如使用某個APP或在拍照、看影片之類的? 發生的頻率大約一天幾次?


    第2個問題已經先回報給內部,但小編想與您確認以下問題

    1. 這個問題是每次都會發生嗎?還是也是偶爾才會發生呢?

    2. 若是偶爾發生,是在喚醒手機馬上清理會遇到,還是手機使用中清理會遇到

    3. 若是每次都會發生,能不能提供清理應用程式的操作方法?

    謝謝

  • 1.還沒升級前自啟動管理禁止的app都不會跳通知也不會在背景運作,升級後禁止了還是會在背景運作。

    2.無進行特定操作,任何app都會發生


    1.偶爾會發生

    2.目前發現好像只要是透過返回退出應用程式,就有機率發生清除不掉的問題,點進去會顯示應用程式目前無法使用。


  • Hi, @ㄈㄑ

    應用程式無法清除的問題已經在最新版本17.1810.2001.119中調整了,請您更新後試試,謝謝

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