Zf6使用messenger自拍

在用fb messenger的相機自拍時,按下快門後會先有第一張相片,過了大約1~2秒,又會產生一張1~2秒後的照片,且傳送的是後面這張,造成要維持很久動作才能拍好照的困擾。若是使用前鏡頭模式卻不會有這個問題,想請問這要如何調整呢,謝謝!

個答案

  • 哈囉,小編手邊機台無法重演這個現象,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1909.194 後再試試

    2. Facebook Messenger 版本是否為 238.0.0.14.120?

    3. 相機翻轉起來要自拍時才會出現這個現象?一般模式按下相機翻轉鈕,還是直接選擇自拍模式呢?

    4. 發生頻率為何?每次都會遇到嗎?

    5. 請逐步說明一下可以複製到現象的手法

    6. [設定] > [應用程式與通知] > [Messenger] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 後再試試

    7. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 後再試試

    8. 可否提供一段影片讓小編確認呢?

  • 1.是

    2.是

    3.只要是用messenger的自拍都會

    4.每次

    5.第6、7點都試過了還是一樣,以下影片是使用messenger自拍拍照片過程的影片,有手的是第一次按快門,有燈的是按完快門手離開後(過了1、2秒後)產生的成像


    謝謝您!

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 十月 2019

    感謝~ 小編有複製出此現象了

    看起來是 FB Messenger 成像的時間較長 (但同時快門鍵已經閃了),

    導致拍照的人以為已經拍好了所以把臉移開,就會造成此現象~~ (同時測試 LINE 無此問題)

    .

    小編已將此問題提報給後端人員釐清中~~

  • 哈囉,11/4 釋出的軟體更新 17.1810.1910.63 (Android 10) ,已針對此問題進行調整改善~~ 再請大大更新軟體後再觀察看看~~

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