[Phone/Pad] 外殼與按鈕 - 按聲音鍵沒有作用

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已編輯 九月 2020 常見問題

請依照以下方法排除 :



1. 開啟相機,使用音量鍵看能否拍照。注意:請先開啟 相機 > 點選左上角功能選單 > 設音量鍵為快門。

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2. 重新啟動手機。



3. 進入安全模式(長按 電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定):若在安全模式下可正常使用,則可能是第三方應用程式造成異常;建議重新開機再檢查是否仍舊異常。



4. 將資料備份還原至出廠預設值

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