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請依照以下方法排除:

1. 重新開機

2. 確認系統軟體是否為最新版:設定>系統>系統更新>立即檢查

3. 進入安全模式(長按 電源鍵→長按 關機 選項→確定):若在安全模式下可正常使用,而重新開機後仍異常, 則可能是第三方應用程式造成異常;建議備份資料,並系統還原常

4. 將資料備份還原至出廠預設值  注意:執行重置您的所有應用程式、設定、個人資訊將會被移除回復到初始化

 

如果上述步驟無法解決您的問題,請聯繫華碩客服中心尋求技術支援

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最後更新:
‎10-14-2019 09:47 PM
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