[Phone/Pad] 自行下載的第三方軟體異常簡易故障排除

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已編輯 九月 2020 常見問題

請依照以下方法排除問題:



1. 清除應用程式的快取:【設定】>【應用程式】> 點選目前異常的應用程式名稱 (範例點選 【Facebook】>【清除快取】)。

2. 若該應用程式有可用更新,建議您到Play商店更新應用程式

3. 將應用程式移除後,再重新安裝。

4. 將韌體更新到最新版本。

5. 若問題仍未解決,可能是應用程式異常導致,建議您回報給開發廠商

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