ASUS - ZenTalk

皇宇 · ‎10-03-2019

如題，詳細操作同影片。

1、執行電池管理-超級省電模式，其關閉網路功能未關閉網路，需手動關閉。
2、執行電池管理-平衡模式，網路未開啟，需手動開啟。
3、上述內容，前幾天還能正常執行。

Titan_ASUS · ‎10-03-2019

小編手邊機台 (.12) 無法重演此狀況，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1908.12 後再試試
2. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統] > [電力達人] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
3. [設定] > [應用程式與通知] > [智能管家] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
4. 重新插拔SIM卡後再試試
5. 重新開機後再試試
6. 在安全模式下仍會發生嗎？（長按電源鍵直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入安全模式）

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS · ‎10-03-2019

小編手邊機台 (.12) 無法重演此狀況，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1908.12 後再試試
2. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統] > [電力達人] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
3. [設定] > [應用程式與通知] > [智能管家] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
4. 重新插拔SIM卡後再試試
5. 重新開機後再試試
6. 在安全模式下仍會發生嗎？（長按電源鍵直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入安全模式）

阿毛 · ‎10-04-2019

第一點看起來怪怪的，可能要請工程師幫忙確認

我幫忙回答第二點
2、執行電池管理-平衡模式，網路未開啟，需手動開啟。

從影片中看到你的操作，您在影片第10秒開啟"超級省電"，這時候網路沒有自動關閉，此為問題一
接著在影片第46秒，手動關閉了數據網路
這邊有一個使用者親自關閉網路的行為，這個行為會被手機記起來
接著在影片1分18秒，切回平衡模式，這時候數據網路本來就不該被自動開啟
因為使用者確實已經手動關閉了網路

我認為第二點應該不是問題

或者說，第一點的問題，讓第二點的行為有一種怪怪的感覺
以上淺見

皇宇 · ‎10-04-2019

Titan_ASUS
小編手邊機台 (.12) 無法重演此狀況，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
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3. [設定] > [應用程式與通知] > [智能管家] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
4. 重新插拔SIM卡後再試試
5. 重新開機後再試試
6. 在安全模式下仍會發生嗎？（長按電源鍵直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入安全模式）

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重開機後恢復正常。在執行電池管理-超級省電模式與切回平衡模式，網路均能自動關閉與開啟。

@阿毛
感謝回覆，的確手動應該是不會自動切換，只是因為第一點，相對在切回平衡模式時，理應自動開啟，卻未開啟。

Titan_ASUS · ‎10-07-2019

感謝 @皇宇的回報~ 那之後可能要麻煩樓主再觀察一下了~~~ 謝謝
(小編會再請後端人員持續測試看能不能重演這個現象)
假設問題再次發生，若您方便，請先不要重新開機，請再呼叫小編~~~ 感謝

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電池管理-超級省電模式功能異常