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193更新後 聲音問題

steven890320
Star I
1U117KRFCFZA.jpg
問題一
會同時出現兩個音量調整無法用按鍵控制媒體音量大小
問題二
播放音訊時會有雜音,音質怪怪的(接聽的揚聲器不會,僅充電頭旁的會有問題)
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @steven890320

【問題一】
Android P音量會隨應用程式功能調整音量調整的介面
看截圖介面應該是通話中會出現的介面,在這個介面下音量鍵預設是調整通話音量的,媒體音量需透過觸控調整
請樓主確認發生這個現象時是否有在通話或使用通話軟體?
如果沒有通話的話,還請說明在發生問題時有沒有其他正在運作的APP,與前一次通話時的方式與通話APP

【問題二】
請問撥放的音訊是手機裡的音訊檔案還是串流音樂APP,如果是串流APP請提供APP名稱
出現雜音是每首歌都會出現嗎?還是有特定的歌曲才會發生,若有特定歌曲才會有或是較明顯,也請告知歌曲名稱或提供連結
是否可以提供錯誤影片?

謝謝

steven890320
Star I
Laura_ASUS

Hi, @steven890320

【問題一】

Android P音量會隨應用程式功能調整音量調整的介面

看截圖介面應該是通話中會出現的介面,在這個介面下音量鍵預設是調整通話音量的,媒體音量需透過觸控調整

請樓主確認發生這個現象時是否有在通話或使用通話軟體?

如果沒有通話的話,還請說明在發生問題時有沒有其他正在運作的APP,與前一次通話時的方式與通話APP

【問題二】

請問撥放的音訊是手機裡的音訊檔案還是串流音樂APP,如果是串流APP請提供APP名稱

出現雜音是每首歌都會出現嗎?還是有特定的歌曲才會發生,若有特定歌曲才會有或是較明顯,也請告知歌曲名稱或提供連結

是否可以提供錯誤影片?

謝謝


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隔天重開機後,就沒問題發生了
可能是更新後還需要自行重開機不然會怪怪的