Zenfone 9 wi-fi

[孩子不是我的]

家裡的智能設備要2.4g的訊號，要靠手機去連 路由器也把2.4g跟5g分開了 可是手機就只顯示5g的訊號！找不到2.4g的 筆電就很正常2.5g跟5g都收的到 請問有人知道是什麼問題？ 之前用Zenfone 7都沒這問題

[茶米揹茶壺]

哦！這個我直接退掉 哈哈

貫穿太弱了 訊號大衰減

[茶米揹茶壺]

確定路由器的SSID是2.4G跟5G沒有合併嗎？

如果其他設備抓的到2.4G而ZF9抓不到 那手機問題就大了

但我家的智能設備連上2.4G 我用ZF9連上5G 一樣可以讀到2.4G的設備 因為都在同一個網域
修改2.4G的SSID或是路由器重開機看能不能讀到，其他手機熱點分享2.4G的話ZF9能收到嗎？

[Laura_ASUS]

@孩子不是我的 您好

不確定您使用的WiFi AP是哪一台，麻煩您參考WiFi AP說明書，確認WiFi AP 2.4GHz頻道設定為1

例如:

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1011432/

確認系統版本已經更新到33.0804.2060.100版本，您可以從設定>系統>關於手機中查看版本號碼

到Google play中檢查Google相關APP已更新到最新版本

並到設定>安全性與鎖定螢幕>Google play系統更新中檢查是否有更新到2023/2月

調整設定與確認更新到最新版本後，再請協助確認是否可以找到2.4GHz WiFi

若還是無法找到，請告知您使用的WiFi AP廠牌型號、其他手機是否能找到2.4Ghz的WiFi

謝謝

[孩子不是我的 · Accepted solution]

路由器小米4pro重啟就好了

已解決

[茶米揹茶壺]

果然不是什麼大問題

重開機可以解決多數毛病

還好ZF9沒揹黑鍋