在 01-27-2023 10:41 PM
1.機型:Zenfone9
2.韌體版本:Android 13 & WW_33.0804.2060.73
3.附上電量偵測斷點
空機時一直待機沒關,就會偶發的重開機,把軟體從Android 12更新到13,一樣會發生
上網蒐詢後,似乎有些人也遇到這問題,希望ASUS重視並快速處理給予結決方案,不然這Zenfone9新機,卻比舊機的Zenfone 5Z還不穩定,下次就不再買ASUS了,失望.....
在 02-19-2023 12:00 AM
您好。我昨天剛買Zenfone9 晚上就發生自動重開的問題。直到現在大概發生三四次。
想詢問說目前官方有回覆什麼解決辦法了嗎?
在 02-19-2023 10:38 AM
到現在並沒有任何解決方案,已更新軟體到最新版本,也提供測試log檔和異常發生影片,但就是......靠手機的高興與否和運氣了
無奈我還在國外出差,沒能拿去送修,會不會到時後拖到過保固期,原廠就會要你付錢修理......?
還好我多帶舊手機5Z可用,這支摔了N次,也操到手機會發熱,我也沒在關手機,它還是工作超正常,都沒有問題,只有聽筒聲音在吵雜環境聽不太清楚而已
在 02-26-2023 12:42 AM
好的唷。
我目前已經先送新機故障了。
到時候換機後若有改善再跟您回報~
在 02-26-2023 09:51 AM
手機正常約快5天沒問題,就在昨天下午突然又發作.......
陷入無限的重開機,然後關機,再開機後馬上又關機,無限的循環
最後跳出資料異常無法載入,讓我的資料都移失,不得不重置回初始化設定.......
初始化後,目前第一天還正常~
會不會過幾天後,就又發作了??
心裡已經被zenfone9弄到有陰影了@#$&
在 02-27-2023 11:04 PM
週日晚上重置回原廠設定,然後還原手機系統,週二早上突然又關機,重開後進系統又關機
試了大約3~4次左右,驚險的能開機使用
這跟舊系統還原到新手機會有相關???