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藍芽耳機斷線後,音樂輸出沒有跳回手機

Allen1997
Star I

1. 機型:Zenfone 9 (8+128)

2. 韌體版本

Screenshot_20230130-161234_Settings.jpg

 3. 問題:

藍芽耳機為 Jlab Jbuds Air ANC, 1MORE ColorBuds 2,都會發生這個狀況

連上藍芽耳機能看到耳機正常連線,音源輸出也在藍芽耳機上:

Screenshot_20230130-161550_ASUS_Launcher.jpg

 但將藍芽耳機斷線後,確認耳機斷線,但音源沒有主動切回手機上,導致沒有聲音

Screenshot_20230130-161701_Samsung_Internet.jpg

 且耳機已經斷線,調整音量仍在調整藍芽音量

Screenshot_20230130-162454_ASUS_Launcher.jpg

 

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

您好

 

小編已將此問題回報內部進行測試,也想確認您這個問題是每次藍芽耳機斷線都會發生嗎?

 

藍芽耳機斷線的方式是將耳機放置回充電盒中嗎? 還是藍芽耳機連線距離過遠造成斷線?

 

發生問題期間,手機有在進行特定的操作嗎? 因為最後一張圖看起來有在充電,想了解是否有特定環境下才會引起這個問題

 

今天有釋出33.0804.2060.88版本,請您到設定>系統>系統更新中檢查是否有收到,若有收到能不能更新到最新版本看看還有沒有這個問題

 

謝謝

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4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
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您好

 

小編已將此問題回報內部進行測試,也想確認您這個問題是每次藍芽耳機斷線都會發生嗎?

 

藍芽耳機斷線的方式是將耳機放置回充電盒中嗎? 還是藍芽耳機連線距離過遠造成斷線?

 

發生問題期間,手機有在進行特定的操作嗎? 因為最後一張圖看起來有在充電,想了解是否有特定環境下才會引起這個問題

 

今天有釋出33.0804.2060.88版本,請您到設定>系統>系統更新中檢查是否有收到,若有收到能不能更新到最新版本看看還有沒有這個問題

 

謝謝

Allen1997
Star I

今天有更新到最新版本,目前兩隻耳機都沒再發生問題,謝謝

1. 是的每次都發生

2. 斷線都是放回充電盒中

3. 有無充電都會

Laura_ASUS
Community Manager
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@Allen1997 您好

 

小編有看到您回報更新後目前使用上沒有再遇到問題,若後續有再遇到的話再請告知小編,謝謝

ZenBot
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