ZenFone 8 não identifica números ao receber chamada

[rsbarcelos]

Saudações!

Meu ZenFone 8 parou de identificar números e contatos ao receber ligações. Independente de quem ligue, a tela só mostra "Número desconhecido" ou "Número privado". Mais alguém enfrentando esse problema? Começou há pouco mais de uma semana, após a atualização do patch de segurança de maio. Resetei para as configurações de fábrica e não resolveu. Alguma dica?

Atenciosamente,

Ricardo

[eduardo_ASUS]

Olá @rsbarcelos, por favor nos informe numero de série e versão do Android atual no seu Zenfone 8 ?

[rsbarcelos]

Olá @eduardo_ASUS!

Misteriosamente, desde ontem a função de identificação de chamadas voltou ao normal. A versão do Android é 13 (33.0210.0210.296).

[eduardo_ASUS]

Olá @rsbarcelos, ah sim qualquer dúvida estamos a inteira disposição.

Agradecemos seu contato!

[ZenBot]

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