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MasMovil no funciona en Zenfone 8

enriquerg70
Star I
Descripción Detallada: 
 ZS590KS (Zenfone 😎 - 8J002TW
Al insertar SIM de MasMovil (una o ambas) las detecta y las rechaza unas tres veces y luego se inicia a recovery mode.
Con una SIM de Telefónica funciona bien.
¿Alguna sugerencia?
 Gracias a la comunidad
======================== 
1.      Sistema Operativo:  SKQ1.210821.001.31.1010.0410.72
2.      Modelo:  ZS590KS-8J002TW
3.      Frecuencia de la ocurrencia:  Siempre
4.      ¿Has restablecido tu sistema? SI
5.      Captura de pantalla o video: 
3 RESPUESTAS 3

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @enriquerg70
¡Sentimos mucho lo que te está sucediendo!
Para estar seguro de que el problema no proviene de Android o de una aplicación que bloquea el uso normal de la tarjeta trata de ingresar en modo seguro. Esto va a bloquear todas las aplicaciones que no sean imprescindibles para el funcionamiento del teléfono.
Ya que ingresaste en modo seguro verifica si tu tarjeta SIM funciona normalmente. Si es así, verifica aplicación por aplicación y elimine todas las innecesarias hasta que encuentre la que está causando sus problemas.

¿Cómo entrar y salir del modo seguro en un teléfono movil Android? | Soporte técnico oficial | ASUS ...También verifica con MasMovil son compatibles con tu ZenFone. Gracias!  

enriquerg70
Star I
Buenas noches,
Por el momento parece que está solucionado.
He hecho un factory reset con las SIM insertadas y ahora todo funciona. Antes había configurado el teléfono primero y puesto las SIM después.

Saludos

ASUS_Bot
Rising Star II
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