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l'audio delle chiamate si interrompe

ludem
Star I
ho da poco comprato un Zenfone 8 da Unieuro, ho diversi problemi ma il più evidente è che mentre parlo al telefono ogni tanto sparisce l'audio per 1 o 2 secondi circa e poi torna come nulla fosse. la cosa accade sia a me che all'interlocutore. inizialmente pensavo a problemi di linea ma ormai mi accade sempre e ovunque.
qualcuno ha avuto problemi simili, come li ha risolti eventualmente?

grazie
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