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您的意思是: 

無故被系統撥打緊急聯絡人

WildWolf
Star III
目前大概一個月發生一次,都是緊急聯絡人或110等緊急求救電話,且當下無接觸手機,且手機旁也無干擾,因為無法預測時間,目前尚不知道如何提供log給你們,希望你們能協助
17則回覆 17

ziro_tw
Star III
雖然不像樓主的無接觸觸發的問題,但我也有類似困擾,我自己推測應該是開有啟[拿起手機即可查看]的關係,陀螺儀稍微改變角度就會誤顯示螢幕,然後又誤觸發緊急電話,放在口袋時特別會誤觸發,今天又發生此問題後,直接把緊急聯絡人移除了,省的誤觸後撥號出去造成困擾。真的是有一好沒兩好。

WildWolf
Star III
ziro.tw

雖然不像樓主的無接觸觸發的問題,但我也有類似困擾,我自己推測應該是開有啟[拿起手機即可查看]的關係,陀螺儀稍微改變角度就會誤顯示螢幕,然後又誤觸發緊急電話,放在口袋時特別會誤觸發,今天又發生此問題後,直接把緊急聯絡人移除了,省的誤觸後撥號出去造成困擾。真的是有一好沒兩好。


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我這裡雖然可以直接移除但實在不行,因為身體屬於有障礙的人有必要留下用來緊急通知,都是為了萬一出事時可以救命用的...
就像停用家用電話也是一樣主因考慮已經無法達到救命用途和銀行政府單位用途才能停掉(因為已經無傳統桌機可以無電時響鈴+手機市話節費程度夠高+財力證明已經可以不用證明自有屋部分)
所以除非全身購買緊急求救用品,不然這功能很重要...

ziro_tw
Star III
WildWolf

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/216529#Comment_216529

我這裡雖然可以直接移除但實在不行,因為身體屬於有障礙的人有必要留下用來緊急通知,都是為了萬一出事時可以救命用的...

就像停用家用電話也是一樣主因考慮已經無法達到救命用途和銀行政府單位用途才能停掉(因為已經無傳統桌機可以無電時響鈴+手機市話節費程度夠高+財力證明已經可以不用證明自有屋部分)

所以除非全身購買緊急求救用品,不然這功能很重要...


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我也是認為你的看法是對的,基本上是不應該移除,不過我已經遇到太多次了,不得已只好先把它移除,希望看板主是否有更好的方法或改善,後續看狀況再來使用。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@WildWolf @ziro.tw 您好
關於觸發撥打緊急電話的問題,麻煩兩位協助確認是看到哪一種畫面,因為兩種電話會是不同的觸發方式
撥打緊急電話:
撥打110電話:
協助先調整下面幾個設定,來降低可能誤觸的機率
到設定>安全性與緊急援助>緊急求救>是否有開啟這個功能,開啟此功能後可以透過連續按電源鍵5次撥打緊急電話。如果有開啟,能不能先關閉以減少會誤觸撥打的可能方式。
到設定>進階功能>口袋模式>開啟口袋模式
調整後請參考小編的私訊開啟log tool,待下次再發生撥打緊急電話時將log檔提供給我們,我們會再請內部進行確認,提供log時也請您告知以下資訊:
1. 關閉緊急求救後,撥打緊急電話的頁面是在鎖定畫面,不過緊急電話的位置可能因解鎖方式有改變,所以想知道手機使用的解鎖方式為何?
2.撥出緊急電話時是否有碰觸手機? 或是手機放在口袋/包包哪種環境
謝謝