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Module photo

guyguillabert
Star I
Bonjour à tous Je viens d'acheter les Zenphone 8 flip je viens de m'apercevoir du problème qu'il y a avec le module photo il est resté bloqué pendant quelques heures et un moment donné il a débloqué par contre quand il fonctionne il génère un petit bruit de moteur problème qui n'existait pas sur le précédent ensuite les empreintes digitales ne fonctionne pas du tout Essayez d'y remédier sinon Azus c fini j'aurais essayé l'essai est négatif merci
1 RÉPONSE 1

Olivier_ASUS
Moderator
Moderator
Bonjour Guy,
Vous pouvez tenter de réinitialiser les paramètres de la Flip Caméra comme ceci :
1- Aller dans les paramètres du smartphone.
2- Aller dans le menu "Avancé"
3- Aller dans le menu "Fonctionnalités de retournement de la caméra"
4- Appuyer sur "Restaurer la prise de vue à angle rapide"
5- Confirmer par "OK"
6- Aller dans le menu "Rétractation de la caméra"
7- Appuyer sur "Réinitialiser la caméra"
Vous pouvez également essayer de calibrer la caméra en appuyant sur "Calibrer l'angle de la caméra" et démarrer la procédure.
Concernant le lecteur d'empreinte digitale, nous sommes en train de déployer un correctif pour le rendre plus sensible afin que le déverrouillage se fasse plus facilement.
Merci.