ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

華碩桌面 點選尋應用程式後閃退

玥雪
Star I

如題 的無法搜尋 

已嘗試重新開機情況一樣

重新安裝google輸入法情況一樣

有解決方法?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@玥雪 您好

 

小編已將錄製log檔的方式私訊給您,還請您查看私訊

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

玥雪
Star I

Screenshot_20240706-192115622.jpg

 版本資訊

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@玥雪 您好

 

請您到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>搜尋"華碩桌面"

點擊華碩桌面>儲存空間和快取,先點擊"清除快取"後再試試看

若還是有閃退情況發生,請您再點擊"清除儲存空間",清除儲存空間後會將桌面設定重置

看看清除後是否可以排除此狀況

 

如果清除儲存空間和快取後仍有此問題

請您在開機時長按電源鍵>叫出電源選單>長按關機鍵>叫出進入安全模式選單>選擇進入安全模式

在安全模式下測試看看是否也會遇到此問題

謝謝

1.清除華碩桌面後情況一樣

2.進入安全模式後正常

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@玥雪 您好

 

由於安全模式測試下沒有問題,較可能與第三方應用程式有關

請問您在遇到問題前有沒有安裝過第三方應用程式

建議您將近期安裝的第三方應用程式逐一解除安裝以釐清是哪個APP的影響

謝謝