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更新版本以後外接lane card老是斷掉

expollai
Star I
zenfone 7 從上次更新之後, 即使外接網卡顯示已經連上, 只要隨便開個LINE, 就馬上斷掉, 除非一開始開機之前就把lane card插上去.
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4則回覆 4

Laura_ASUS
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@expollai  您好
請問您使用的外接網卡廠牌型號為何? 接上手機後是進行怎樣的使用,目前小編不太了解您的使用情境,需要麻煩您補充一下
如果接上外接網卡時有使用轉接頭,可以先測試更換其他轉接頭後是否還會遇到這個問題
謝謝

expollai
Star I
我總共有三個外接網卡都是同樣的狀況, 同樣的外接網卡接在zennfone 4 上面就沒這個問題, 這個問題是在這次版本更新之後發生的.

Laura_ASUS
Community Manager
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@expollai 您好
有看到您提到其他外接網卡也有相同狀況發生,但目前我們不清楚您使用的是哪一種外接網卡,像是您是使用type-C轉RJ45的外接網卡嗎? 還是其他的外接網卡
還是要麻煩您多補充外接網卡的資訊以及使用情境才能回報並進行測試
謝謝

ZenBot
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