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ZenFone 7系列
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論壇帖子

Zf7 pro 使用中無預警 黑屏 死機

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================我的Zenfone7 pro昨日(2022/10/14) 滑手機看影片到一半就突然黑畫面,強制關機重開一樣沒畫面(連LOGO字樣都沒跳出),但可以聽見震動聲音... 2020/9/9 購買,手機韌體版本剛拿到前幾個月有"不小心"更新一兩次(不敢...

ip124578 修訂者 Star II
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zf7變磚了

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================前幾秒手機都還能正常使用,一打開line就當機一下結果觸控就完全沒反應了,電源鍵音量鍵都還正常,嘗試強制重開後螢幕時鐘就亂掉,而且觸控也還是沒反應,重開前指紋解鎖有反應,但是重開後因為觸控失靈沒辦法用圖形解鎖所以進不去了

3910722 修訂者 Star I
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ZENFONE7 死機後續及誇張客服與維修第一線人員

先釐清一下時間序111/10/1 早上醒來手機無法開機充電無顯示燈源111/10/1 因為急需使用手機因信任ASUS而繼續購買zenfone 9因為我這支手機雖非自己購買是家人送的禮物還是希望將它修好於,畢竟是生日禮物111/10/3 致電客服詢問890問題,客服表示只要是符合專案皆可適用,在通話過程中也有告知客服人員已經過保客服也表示需要送機檢測符合就可以。我並非亂說來源如下如果ASUS官方覺得是假新聞麻煩發公告。 以及附上我的通聯我絕對沒有亂說話 111/10/07 至板橋現場現場第一線人員...

640956.jpg asus2.png asus.png
flyaway1030 修訂者 Star III
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Zf7p 充電中死機

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================手機為zenfone 7 pro ,版本皆已更新至最新。原本在充電中,回來看螢幕打不開,整個黑畫面,充電燈會亮,拔除充電線重接仍沒充電畫面,也無震動,充電指示燈會亮,但碰觸指紋時會震動。嘗試過重開機,一樣無畫面無震動,鏡頭會內縮幾下。看起來是沒...

zxc37409168 修訂者 Star III
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Zenfone7 無預警死機

Zenfone7 無預警死機,致電給asus客服,也與客服表示我手機已經過保,客服表示只需要送到皇家,確認主機板cpu死機能以890元專案進行修復。確認以上條件後於111/10/07至板橋皇家送修,現場工程師也判定為主機板有問題但卻表示為過保三個月內?.........但是主機板死機是不預期的現場人員與客服人員與Zentalk不符合SN:L8AIB760K539YWB

flyaway1030 修訂者 Star III
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更新後相機復位抽蓄

在更新這版本之前,按相機復位,馬達收一次到位(嗒一聲)就停了。但更新這個版本之後的相機復位,馬達第一次收到位之後,還會再收好幾次(嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒),但我在相機模式鏡頭收到底時並不會有這種狀況

screenshot-20221004-155637982.jpg
bhmcx92003 修訂者 Star I
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請問 VOWIFI 問題

zenfone7 pro31.0210.0210.292不知道大家有沒有同樣的問題,我的手機sim2是亞太的,目前在國外,搬家後,家裡使用的分享器和之前一樣,網路服務電信商也一樣,就是沒有vowifi功能,上個月出差住到旅館時,使用旅館網路,又有了!!!但回到家又沒有了....另外請問雙頻網路功能能夠跟之前一樣自己設定是否開啟,不要被高效能託管嗎?

Zenfone7 過保沒多久就死機

過保一個多月就死機 無法重啟 網上一堆一樣的案例 希望能有合理的處理 而不是叫人花一萬多換主機板

wsadcoo 修訂者 Star I
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