ZF6 更新Android10後常會出現聽筒無聲

[asakubow]

如題
更新之後常發現聽筒無聲
一開始以為是LINE的問題 在LINE語音通話完全無聲也無法聽到對方聲音
但後來變成一般電話播出也是聽筒無聲
必須要重新開機才會正常
雖然也不排除是因為LINE的狀況導致聽筒無法正常使用
不知道有沒有其他用戶也有遇到一樣問題？

[Laura_ASUS]

@昆達 您好
請問您撥出後是聽筒完全沒有聲音，還是聲音變得較小聲?
是無論撥出一般通話或Line通話都會有聲音方面的問題嗎?
如果您是聽筒完全沒有聲音，請您到計算機中輸入 ".12345+=" > 選擇單項測試 > 選擇聽筒測試 > 測試聽筒功能是否正常，如果您測試時聽筒已無法正常運作，還請您前往附近的皇家進行檢測
若您是聲音變得較小聲，因小編在另一帖看到您反映鏡頭附近有類似磁粉的東西，也麻煩請您確認聽筒周遭是否有異物影響
謝謝

[昆達]

Laura_ASUS

@昆達 您好

請問您撥出後是聽筒完全沒有聲音，還是聲音變得較小聲?

是無論撥出一般通話或Line通話都會有聲音方面的問題嗎?

如果您是聽筒完全沒有聲音，請您到計算機中輸入 ".12345+=" > 選擇單項測試 > 選擇聽筒測試 > 測試聽筒功能是否正常，如果您測試時聽筒已無法正常運作，還請您前往附近的皇家進行檢測

若您是聲音變得較小聲，因小編在另一帖看到您反映鏡頭附近有類似磁粉的東西，也麻煩請您確認聽筒周遭是否有異物影響

謝謝

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所以請問小編這樣就是不行了嗎..震動也怪怪的

[Laura_ASUS]

@昆達 您好
聽筒測試沒有通過的話會建議您到皇家進行硬體檢測，因為您也有回報喇叭與震動的問題，也建議一併進行測試，謝謝

[昆達]

Laura_ASUS

@昆達 您好

聽筒測試沒有通過的話會建議您到皇家進行硬體檢測，因為您也有回報喇叭與震動的問題，也建議一併進行測試，謝謝

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請問像是這樣的檢測大概需要多少時間呢

[Laura_ASUS]

Hi, @昆達
因檢測項目會依照維修中心現場人員判斷後進行，小編這邊沒有辦法確定喔，謝謝