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ZENFONE6連接藍芽耳機時聲音很小

debbie1219
Star I
近期用ZENFONE6連接藍芽耳機時發現即使調教至100%音量,聲音仍然很小,只有平時30%左右的聲音。本來以為是藍芽耳機壞了,但換了新藍芽耳機後聲音仍然很小,才發現應是手機的問題,請問可怎樣解決這情況?
藍芽耳機型號如下:
1) Jlab - JBUDS AIR TRUE WIRELESS EARBUDS
2) Taotronics - soundliberty 94
已將藍芽耳機連接至其他手機嘗試,都沒有出現上述聲音小的問題。ZENFONE6已更新至17.1810.2009.176的版本,硬體資訊如下:
whatsapp-image-2020-10-14-at-11-49-23-am.jpeg

13則回覆 13

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@debbie1219 您好
若是找不到開發者人員選項,您應該沒有調整過裡面的選項,就不用再確認絕對音量是否有調整過
因為176版本釋出已經有一段時間,想與您近期發現聲音變小時是否已經升級到176版本?
還是在前一個版本變小後才更新到176版本的
另外您的耳機連結至其他手機音量是正常的,能否告知手機廠牌型號
以及您是否知道這支手機的系統是在Android 9 或是Android 10?
謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@kirisimahanako 您好
您回報的Fiio btr3 是藍芽接收器,有另外調整音量的功能,建議您先確認接收器的音量是否還能調大聲
若是調到最大聲還是有感覺聲音小,能否告知聲音小是否只發生在通話時,聽音樂時是否也會感覺聲音很小
謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@a0928996537 您好
也麻煩您確認以下資訊:
1. 也是在176版本中遇到這個問題嗎? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
2. 是否有調整過開發者人員選項中的設定,如果您有進去過,請確認有沒有開啟"停用藍芽絕對音量"這項設定,關閉這項設定後是否還會有音量過小的問題
3. 是否有測試過nuarl n6 mini連結到其他手機?如果有的話,請提供測試手機的廠牌型號
謝謝

kirisimahanako
Star II
簡單的說在Fiio btr3同樣的音量設定下(已調整到最大聲),藍牙由音樂播放切換至語音通話的時候發出的音量不一致,且語音通話的聲音音量明顯較小。

enjoy55692
Star II
一樣176版本
沒有開啟開發人員選項
聽音樂音量正常
通話音量明顯變小聲
跟樓上情況一樣