Zenfone6用中華電信hamipay一卡通聯名卡搭台北捷運出站NFC感應經常失敗

[yeantingluo]

我使用中華電信hamipay的NFC 一卡通聯名卡搭乘台北捷運，進站時都是一下就可以刷過進站，但是不管在哪站要出站時都會感應失敗，目前在，劍潭、板橋、台北車站、中山國小這幾站捷運站出站，都有遇到相同問題，我覺得是手機NFC功能真的有問題，每次出站都要重新刷NFC好幾次才能成功感應出站，但是進站都沒有這種問題，看很多人有提問題但都沒有得到實際的解決。

[yeantingluo]

Titan_ASUS

感謝回覆~~ 關於第四點，小編指的是您所提及劍潭、板橋、台北車站、中山國小這幾站 的 "幾號出口" 呢？再麻煩您提供資訊了，謝謝

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不管是劍潭、板橋、台北車站、中山國小的每一號出口都很容易感應失敗，都不能一次就刷成功，都要嘗試好幾次才會成功，反正只要搭乘台北捷運，要出站時感應都會一直失敗

[Titan_ASUS]

小編先將此問題轉給後端人員確認~~

[Titan_ASUS]

@yeantingluo
不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
ps: 也請提供問題發生當下的 log + 側錄的影片（安裝完 log tool 後錄製一段「能重演問題」 的影片，以利後端人員分析 log 時能和影片內容相互對照），謝謝～