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Zenfone 6 更新至WW_17.1810.2008.171後,Gmail無法自動收信

遊子
Star III
原本手機的Gmail都會自動收信
但是先前更新至ZenFone 6_ZS630KL_WW_17.1810.2008.171後
就再也不會自動收信進來了,變成必須先開啟Gmail APP進去
才會開始更新MAIL狀態,有時候要得要自己手動更新才行
也因為這樣,我常常錯過很多即時的信件

之前的系統更新中,也曾經有過一個版本有這個問題
不過你們很快就發出新的更新來修正
這次卻是到目前都沒有看到新的修正出現
希望可以趕快推出新的修正來解決這個問題
2則回覆 2

Kris_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好,
請協助確認是否有動到以下兩個設定:
電池 裡面的「自啟動管理」,確認Gmail有被勾起來
Gmail的應用程式資訊中,「行動數據與Wifi」,是否有允許在背景使用行動數據
謝謝您~

遊子
Star III
Kris_ASUS

您好,

請協助確認是否有動到以下兩個設定:

  1. 電池 裡面的「自啟動管理」,確認Gmail有被勾起來
  2. Gmail的應用程式資訊中,「行動數據與Wifi」,是否有允許在背景使用行動數據

謝謝您~


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以上兩個設定我都確認過
都是開啟的
在更新以前都是可以正常收信
更新後Gmail就再也沒響過了
除非手動開啟Gmail App
進入後才會更新收信
有時候進去Gmail App中
還要手動往下拉才會更新收信