Zenfone 需要UL-ASUS_I01WD-ASUS-18.0610.2011.107-1.1.1-user.zip來升級為Android 11，但官網已無下載， 請問ASUS客服能給我嗎?

[yao1]

Zenfone 需要UL-ASUS_I01WD-ASUS-18.0610.2011.107-1.1.1-user.zip來升級為Android 11，但官網已無下載， 請問ASUS客服能給我嗎?

[Falcon_ASUS]

@yao1 
為提供更完善的手機資訊安全保護，我們已下架此機種的升級軟體檔案以及降版軟體檔案，以確保手機安全性更新維持在新版本
若有升級系統版本需求，建議可前往原廠服務中心
服務中心地點可參考以下連結資訊
https://www.asus.com/tw/support/service-center/taiwan/
造成不便之處，敬請見諒
註：由於產品可能已過保固，送修檢測會有檢測費用的產生