Olá Alessandra! Me ajuda a entender melhor os problemas. Poderia ser mais específica? Além disso, por favor, informe a modelo e versão de firmware do seu aparelho. Para isso, vá em Configurações > Sistema > Sobre o dispositivo > Informação do software > Número da versão
Olá, meu celular é Asus ZenFone Max M1 (ZB556KL)/ ZENFONE MAX M1/M2/M3 (ZB555KL) Eu atualizei o sistema, porém no mesmo dia está pedindo para atualizar, é normal?? Ou algo está errado?
Jaque, boa noite. Seja bem vinda. A atualização é normal sim, se atente na atualização que pede, se não tem mais, pois pode ter outras acumuladas. E verifique se aa atualizações não se dão pelos aplicativos também. Qualquer dúvida estamos á disposição.