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記憶體及喇叭破音聲音忽大忽小

辰辰
Star I
Q1:我用youtube聽音樂,音效魔術師使用搖滾,音量16以上,聲音會忽大忽小,還會有破音及較尖銳的聲音,3月有去皇家送修,喇叭有換新的,可是問題還是沒改善。
Q2:我的手機只開一個遊戲ffbe,每次只要讓他在後臺,過沒多久要再次開啟時都會重啟,OptiFlex有開啟,電池效能最佳化關閉,待機自動清理關閉,自啟動管理也打開,但還是會讓遊戲重啟。
這兩個問題已經困擾我很久了,之前在Android 9 的時候沒這個問題,能否請問如何解決呢?
JG5P2EFN1ZNQ.jpg

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
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@辰辰 您好
Q1: 小編使用最新版本145版本測試Youtube,沒有聽到如您描述情況的破音與忽大忽小,想請問您的系統版本是145版本嗎? 或是其他版本呢? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
聽音樂時會發生破音、聲音忽大忽小的問題,是每首歌都會發生嗎? 發生時點有固定在音樂某個時間點嗎? 是否可以提供一首歌曲連結,並告知發生的時間點,例如這首歌的幾分幾秒~幾分幾秒間有破音或是忽大忽小的問題
Q2: 背景APP有持續使用CPU記憶體等資源有可能會被系統清理掉,以維持前台APP運作的順暢。若是您覺得有異常關閉的情況發生,還請使用小編私訊給您的log tool錄製log檔以進行確認,謝謝

Laura_ASUS
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@辰辰 您好
第一個問題已經回報給內部進行確認,如後續確認這個問題還是需要請您協助錄製log檔的話,小編會再與您聯絡,謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@辰辰 您好
音效魔術師的問題已經於 17.1810.2007.165 版本中調整,還請您更新到這個版本,謝謝