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更新後的相機問題

想請問大家更新之後
相機出現問題嗎?

畫面左半邊出現跳動的閃爍霓虹
主要是出現在延時 夜景模式
錄影也有 但是調到60FPS就會消失
然後使用FB IG 的限時動態拍照也會出現
但普通拍照就沒有這個問題
其實滿困擾的 請問有人有相同問題嗎?

更新前似乎沒有這個問題 應該也沒有撞到才對



6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.68 (Android 10) 後再試試
2. 重新開機後,現象會消失嗎?
3. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後試試
4. 打開相機APP > 點選左上齒輪進入設定 > [恢復預設值] 後試試
5. 能否提供發生此問題時,各個不同模式設定的長截圖給小編呢?(例如夜景模式下會發生此問題,請進入夜景模式的設定,並提供給小編)

1.已經更新了!但我認為是更新造成的問題

2.重開機 關機再開機 或使用安全模式仍沒有改善
3.已試過很多次 還是一樣
4.已試過 還是一樣
5.
但有時照出來的照片是正常的
但拍照時的閃爍會一直出現
希望您能找出問題所在

令外更新後的逛街功能似乎消失了

Titan_ASUS
Community Manager
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感謝回報~~~~ 小編已將此問題轉給後端人員釐清中~~~

Titan_ASUS
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@rainyday880210 哈囉,小編有私訊您,還請留意接收唷~~