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無法開機,充電沒亮燈

ray-hung
Star III
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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ZF6 30週年版本、安卓11、18.0610.2106.156
昨日在有40%電的情況下,突然自動重啟,而然在重啟過程中就突然關機。按音量鍵強制開機也不行,插線充電也沒反應,無燈無亮屏。
畢竟是ZF6,在本年3月已過保,但我趁過保前,2月時已跑皇家一趟,換了主板。該不是主板問題吧?
請問初步判斷是什麼零件出問題嗎?壞了電池、尾插可以換沒問題,只要能保留手機里的資料就好。
30週年版本,我的愛機啊😭 還想再戰2年的呢
6則回覆 6

ray-hung
Star III
kikoly

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/239587#Comment_239587

找技術好的資料就有救,建議您找曾經維修過此機型的店家。


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Laura_ASUS

@ray-hung 您好

從描述中推測可能是硬體問題,但手機哪個部分故障還是需要經由檢測才能確定,如有需要可以前往附近皇家俱樂部進行檢測,因目前已超過保固期,可能會有額外費用產生,謝謝


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兩位好,由於手機過保,而且以前有曾去過皇家修理的經驗,知道皇家維修就一定要清除資料,所以我已找外面維修店幫助且保留資料。現在維修店的反饋是:電池、尾插等等都沒問題,基本判斷是主板問題,他要逐一試主板上的零件作測試。他提到,如果是壞了CPU,那資料就無法救回來。
請問,萬一真的是CPU問題,真的沒法救資料嗎…?

kikoly
Hall of Fame II
萬一是壞CPU,要救資料要用搬板的方式,要技術好的成功率較高。