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升級至android 10後遊戲全部無法開啟

effie0508
Star I
第一次發文,請多指教。自從昨晚將ZenFone 6
升級至android 10後,開機載入速度變超慢,最慘的是神魔之塔和許多遊戲都登不進去,持續黑屏當機,求大神幫助。
2則回覆 2

evnchn
Rising Star II
繁中: https://zentalk.asus.com/zh/categories/zenfone-6

智能管家中有清除所有cache的功能,進入safe mode清清看,聽說能解決很多升級帶來的問題

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @effie0508
升級至Android 10後,架構有所調整,建議您稍後一段時間後再重開機,觀察開機載入速度是否有所改善?
神魔之塔與其他遊戲無法登入是否有跳出錯誤訊息? 若是有的話,也請提供截圖
還是無法登入遊戲就是指登入遊戲就會黑屏當機? 要是登入遊戲就會黑屏當機的話,也請您試試看開啟其他APP,會不會也會黑屏當機?
假使黑屏當機與登入遊戲無關的話,可不可以描述一下在哪種特定情境下會發生? 還是不一定何時會發生?
謝謝