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香港用戶,voice over wifi問題!

ultra
Star I
ZenFone 5Z,香港用戶。曾經在WW-100.10.107.87,手機有出現voice over wifi功能。
但在WW-100.10.107.92和WW-100.10.107.99兩版本,voice over wifi,並沒有出現此功能。希望更進。
本人用,香港CSL網絡商。
screenshot-20201014-014332312.png

11則回覆 11

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
ultra

ZenFone 5Z,香港用戶。曾經在WW-100.10.107.87,手機有出現voice over wifi功能。

但在WW-100.10.107.92和WW-100.10.107.99兩版本,voice over wifi,並沒有出現此功能。希望更進。

本人用,香港CSL網絡商。

screenshot-20201014-014332312.png


香港用戶,voice over wifi問題!
@ultra
請問是否有先確認過router端設定,或更換其它WIFI環境確認? 又或者有無其它手機裝置,於您的WIFI環境可正常使用VoWifi ? 謝謝

ultra
Star I
Falcon_ASUS你好
本人想請教一下,怎麼樣設定router端,可以能夠如常上網但又可封鎖VoWifi?本人才疏學淺。謝謝!

本人router是Synology形號是MR2200ac,從 WW-100.10.107.87 到 WW-100.10.107.99 手機版本,都是一樣的設定。本人想問一下,為什麼在 WW-100.10.107.87版本時有出現VoWifi,但在WW-100.10.107.92 及 WW-100.10.107.99版本內沒出現VoWifi?煩請解釋一下!謝謝!

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
ultra

Falcon_ASUS你好

本人想請教一下,怎麼樣設定router端,可以能夠如常上網但又可封鎖VoWifi?本人才疏學淺。謝謝!

本人router是Synology形號是MR2200ac,從 WW-100.10.107.87 到 WW-100.10.107.99 手機版本,都是一樣的設定。本人想問一下,為什麼在 WW-100.10.107.87版本時有出現VoWifi,但在WW-100.10.107.92 及 WW-100.10.107.99版本內沒出現VoWifi?煩請解釋一下!謝謝!


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@ultra
因無法確認您當地環境的狀況,僅能建議先以交換測試的方式來做判斷
建議先確認有無其它可使用VoWifi的設備,且是相同電信業者,能於您的WIFI環境使用
若其它設備於同一WIFI環境可正常使用VoWifi,建議對5Z本身做排錯
可至 設定>系統>重設選項>重設Wi-Fi、行動網路和藍牙,將手機重新開機
再至 設定>網路和網際網路>行動網路>Wi-Fi通話,將其啟用
router端設定,建議可參考其他社群平台討論
如下連結供您參考
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5426708
謝謝

ultra
Star I
Falcon_ASUS你好
本人已經跟你提供的網址,去更改router設定。謝謝你的教授。
但已經跟據你提供的網址及手機設定。很可惜,並沒有出現VoWiFi功能。
還有,我在其他的router上,也是沒出現VoWiFi功能。
希望你們的工程師,盡快解決問題。謝謝!