檔案管理的隱藏空間，輸入密碼後即閃退！有沒有人遇到一樣的問題？

[WenYi]

如題，Zenfone 5 內建的APP檔案管理，在使用隱藏空間，輸入解鎖密碼後會立即閃退😢
重設偏好、權限全開還是無解😭
有其他使用者遇到相同的情況嗎？
看到ROG Phone 2跟Zenfone 6的版友也曾有相同的問題，且已經有修正檔可以從系統更新 …
是說…Zenfone 5也很久沒有出更新了，希望能修正一下這個問題😔

[Falcon_ASUS]

WenYi

如題，Zenfone 5 內建的APP檔案管理，在使用隱藏空間，輸入解鎖密碼後會立即閃退😢

重設偏好、權限全開還是無解😭

有其他使用者遇到相同的情況嗎？

看到ROG Phone 2跟Zenfone 6的版友也曾有相同的問題，且已經有修正檔可以從系統更新 …

是說…Zenfone 5也很久沒有出更新了，希望能修正一下這個問題😔

檔案管理的隱藏空間，輸入密碼後即閃退！有沒有人遇到一樣的問題？

請問目前所使用的韌體版本是?
若您所使用的手機型號為ZE620KL，目前最新韌體版本為 16.0615.2020.126
如非最新，建議可先做更新，或可至 設定>應用程式與通知>查看全部共XX個應用程式>檔案管理>儲存空間與記憶體>清除儲存空間
謝謝

[WenYi]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/26980/%E6%AA%94%E6%A1%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E9%9A%B1%...

請問目前所使用的韌體版本是?

若您所使用的手機型號為ZE620KL，目前最新韌體版本為 16.0615.2020.126

如非最新，建議可先做更新，或可至 設定>應用程式與通知>查看全部共XX個應用程式>檔案管理>儲存空間與記憶體>清除儲存空間

謝謝

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這是最近的更新，內容跟這個BUG毫無關聯
附帶一提，這個更新我剛更新完，底部導覽列底下就多一行空洞的空間，雖然已經知道暫時的解決辦法(旋轉屏幕)，只是越更新問題越多，唉 …
清理檔案管理的儲存空間與記憶體，這個辦法早已試過，當然還是無解，所以才會在這邊求修正 …
下圖是辣個莫名的空洞

[哲偉]

我也碰到一樣的問題了希望華碩可以盡快解決

[Falcon_ASUS]

WenYi

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/75310#Comment_75310

這是最近的更新，內容跟這個BUG毫無關聯

附帶一提，這個更新我剛更新完，底部導覽列底下就多一行空洞的空間，雖然已經知道暫時的解決辦法(旋轉屏幕)，只是越更新問題越多，唉 …

清理檔案管理的儲存空間與記憶體，這個辦法早已試過，當然還是無解，所以才會在這邊求修正 …

下圖是辣個莫名的空洞

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@WenYi
請問您進入隱藏空間的方式是輸入圖型鎖，還是密碼鎖，還是是其它種的加密呢?
以手邊機台測試，輸入密碼鎖後，進入隱藏空間點選圖片或資料夾內的檔案(也是圖片)皆可正常開啟使用
謝謝