Bonjour, après des mises à jour automatiques WINDOWS10, la caméra de mon AZUS X310UA n'est plus détectée, pas plus que le microphone CONEXANT SMARTAUDIO HD (qui est présent mais ne fonctionne plus ni sur zoom ni sur skype). Enfin, le ventilateur fonctionne bruyamment sans interruption dès l'allumage de l'ordinateur.
Je tente depuis des heures toutes les manoeuvres possibles sans succès :
vérification du gestionnaire de périphériques (autorisation d'utilisation caméras et micros)
paramètres d'alimentation (réduction de la consommation CPU pour baisser la ventilsation)
réinstallation du logiciel CONEXANT (j'ai du le réinstaller 10 fois depuis ce matin)
restauration du BIOS (par la touche F9 puis F10 dans le BIOS)
mise à jour windows (on me dit qu'un logiciel plus récent est présent et que la mise à jour sera rééssayée - super, merci les gars de chez Microsoft)
mise à jour Azus (on me dit qu'il n'y a pas de mise à jour à faire)
MyAzus : impossible de se connecter ou d'obtenir de l'aide, je me retrouve systématiquement dehors)
Je n'en peux plus. Si une âme charitable a une solution rapide, je suis preneur car je pense que cet ordinateur AZUS va passer par la fenêtre prochainement...
Merci d'avance
