ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

Zenphone12 開google map當機,無法正常開啟

Sophi
Star I

開google map 時發生異常當機,無法正常開機,需要強制開機,請問有人碰到過嗎?

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Sophi 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?後續還有再發生嗎?

3. 問題現象是『系統卡住無法操作』還是『手機自動重新開機』呢?

4. 問題發生時,手機只有在使用地圖導航是嗎?當下有跳出錯誤視窗或警告嗎?

5. 問題發生前一刻,手機有什麼異常現象嗎?例如發熱或卡頓等等

6. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再觀察

7. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查看是否有新的更新檔案後再觀察