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您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 您是用數據網路通話還是 Wi-Fi 呢?如使用 Wi-Fi,連接不同 Wi-Fi 時都會發生嗎?
4. 特定通話對象才會發生嗎?
5. 特定地點或時段才會發生嗎?
6. 問題發生時,當下的網路訊號強度是正常的嗎?
7. 問題發生時,當下訊號強度為何?([設定] > [系統] > [關於手機] > [狀態] > [SIM卡狀態] > [訊號強度])
8. LINE 設定 > [通話] > [進階通話設定] > 關閉 [開啟 Full HD voice 通話] 後再確認
9. LINE 設定 > [通話] > [進階通話設定] > [通話語音模式] 請改為 [一般模式] 後再確認
10. 您有開啟 AI 語音降噪 的功能嗎([設定] > [網路和網際網路] > [通話] > [AI 語音降噪])?如有,請關閉後再確認
11. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查看是否有新的更新檔案後再確認
12. 請將LINE移除後再重新安裝
13. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認