需要重新開機才能連WiFi

[isKevin]

每次離開wifi範圍再回來，

Wifi就不能連，

要重新開機才能連上wifi，

是手機設定的問題，

還是wifi 基地台的問題啊？

[Laura_ASUS]

@isKevin 您好

請問您目前使用的系統版本號碼是35.1810.1810.381版本嗎?

離開WiFi範圍後回來無法連上WiFi是在這個版本開始遇到，還是之前版本就有遇到呢

這個問題是指發生在特定的WiFi AP上嗎，例如：家中或公司的WiFi，還是不同的WiFi AP都會遇到

發生問題時，是否有嘗試過開啟飛航模式再關閉，這樣是否可以連上WiFi?

離開WiFi範圍是從WiFi轉到行動網路，還是可能有進入訊號不佳的地方後再回到WiFi範圍?

您是否有嘗試過重設WiFi，如果沒有試過的話，能否協助到設定>系統>重設選項>重設藍芽與WiFi，看看重設WiFi後是否還會遇到這個狀況

謝謝

[isKevin]

目前是35.1810.1810.381，只有這個版本遇到。

不同的wifi ap都有遇過。

是轉到行動訊號再回來wifi時發生的。

轉到飛航模式或重設wifi還沒試過，

下次遇到再試試，再回報，

感謝。

[Laura_ASUS]

@isKevin 您好

從回覆看起來這個問題好像不是每次離開WiFi範圍都會發生，想請問您大約幾天會遇到一次?

能否請您先重設WiFi，再參考小編剛才的私訊，協助開啟log tool並觀察幾天

若還有遇到這個問題的話，再請您協助提供log檔與發生問題的時間點，以釐清這個問題

謝謝

[isKevin]

自從上次詢問之後，到昨天發生了一次，有試過打開飛行模式再關閉，沒有恢復正常。還是要重新開機才正常。 剛剛才看到可以記錄log檔的方法，我會試試看，感謝。