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保固時間不同問題

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Star II

請問我在5.31購買Zenfone12 Ultra(發票日期也是5.31),今天從手機上的設定-->支援-->My ASUS->去註冊手機,保固日期是到5.29,但應該是5.30才對,然後我另外用chrome 去登入華碩商城的會員,從裡面看到我的Zenfone12 已經列入保固,日起卻又是5.30,那到底哪個才是對的,為何都是會員資料,但保固日期卻是不同步呢?那我還需要上傳發票去更正嗎?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@Ort 
保固日期請以官網或會員中心為主,無須再上傳發票更正
MYASUS 顯示的日期狀況,相關單位已在進行處理
造成不便之處,敬請見諒

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6則回覆 6

Daniel090
Zen Master II

他們的時區問題,導致兩邊不同步,這個很久都沒有改善了

了解,謝謝

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@Ort 
保固日期請以官網或會員中心為主,無須再上傳發票更正
MYASUS 顯示的日期狀況,相關單位已在進行處理
造成不便之處,敬請見諒

去年11就反應了,一年都沒改善耶