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您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『手機無法用 PD 快充充電』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 先前都能正常使用,最近才發生問題的對嗎?
4. 請問問題現象是「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?(或其他)
5. 請檢查充電埠內是否有異物(例如棉絮)或灰塵
6. Type C 端沒有方向性,請嘗試上下轉 180 度後再測試看看(測試是否特定 pin 腳異常);以及嘗試改插充電線的另一頭
7. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題,謝謝
8. PD 頭的品牌和型號為何?
『手機三不五時就出現一個“偵測到類比裝置”的通知』
9. 問題發生時,手機必定是有連接線材嗎?例如 3.5mm 耳機線或是充電線等
10. 感覺有可能是耳機孔彈片或是充電孔接觸點有異常,建議可以反覆插拔多次後看是否會恢復正常
『手機也無法透過USB連接電腦』
11. 通常在接上傳輸線後會先跳出下圖左方的提示,這時請選擇「傳輸檔案」即可;如已在其他模式底下(例如相片 PTP),也可以下拉通知欄(下圖右方)點一下該通知並手動選擇「傳輸檔案」模式即可

12. 如果換一個電腦 port(或其他台電腦),問題仍會發生嗎?
13. 連接電腦後,手機上搜尋 "USB 用途",並點選進入看是否能更改選項為「檔案傳輸」
14. 手機連接電腦時,如到 [設定] > [已連接的裝置] > [其他裝置](如下圖),點進去後可以修改選項嗎?

15. 是否有另一條原廠的 C-C 的線材可以測試看看呢?(確認是否為原廠線材的問題)
16. 請更新電腦的驅動後再試試