Zenfone 11 Ultra 更新後 4G 網路異常 (下載異常/上傳正常)

[wei25]

 

 

 

從11/28更新後，下載速度時常變得不到3Mb但上傳速度還有10幾Mb，同住家人一樣是中華電信，下載速度也是有40幾Mb，我在其他地方也時常測試也是相同情況，中華電信也是請我確認手機是否有異常。

我使用 NetMonster 監測，發現手機在 LTE Only 模式下，依然強制執行 LTE-A (CA)。我已經重置過網路設定了，而且 NetMonster 的數據顯示它是硬體層/韌體層在抓錯誤的頻段，懷疑韌體有問題？

[堡哥]

樓主是不是有連到900頻的時候就會很慢?中華的900頻都有這個問題，家人都中華吃到飽，原本以為是華碩問題，結果測了家人的pixel和三爽都這樣，囧

[wei25]

我測試下來不一定有連到900頻段才變慢， 我手機和中華電信也用一陣子了是這幾天才突然變慢， 加上同住家人也是中華電信 4G吃到飽但是是使用iPhone 網速確是正常， 所以才在想是不是最近更新才有的問題。

[Titan_ASUS]

@wei25 

您好，能否幫小編確認以下資訊呢？謝謝

『LTE Only 模式下，依然強制執行 LTE-A (CA)』

→ 如您指的 LTE 模式是指『偏好的網路類型指定 4G only』，由於此選項僅表示不使用 4G 以外，並不影響其 CA 功能，謝謝

『下載速度時常變得不到3Mb但上傳速度還有10幾Mb』 

→ 可否幫忙確認：問題發生時，是否都是連上 900 的頻段呢？

[wei25]

不一定都有連上900頻段才變慢，如附圖載波聚合組合完全未包含 900 頻段，僅由 1800 與 2600 組成。 即使在完全沒有使用 900 頻段的情況下，手機依然出現同樣的網速異常。