Zenfone10 WIFI通話會斷音

[october_pc]

現在Zenfone10 WIFI通話有2個問題,不知哪次更新後WIFI通話聲音常常斷斷續續,關掉WIFI用5G 通話語音正常,雙卡門號都一樣.
第2個問題接前一,想關掉WIFI通話保留網路,但是操作後看起來Voice WIFI圖示都在,似乎沒關閉?手機有重開機過相同,
但是電話語音不會斷了.

[Titan_ASUS]

@october_pc 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

『WIFI通話聲音常常斷斷續續』

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

3. 在不同的 Wi-Fi 環境下都會發生嗎？

4. 承上，問題發生時，Wi-Fi 訊號是否良好？

5. 跟特定對象通話才會發生嗎？

6. 平常在使用 Wi-Fi 上網時會遇到網路不穩或異常的狀況嗎？

7. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查看是否有新的更新檔案後再確認

『想關掉WIFI通話保留網路,但是操作後看起來Voice WIFI圖示都在,似乎沒關閉』

→  您好，看您的截圖沒有異常的地方：如果您有開啟 Wi-Fi 通話，狀態列就會出現 VoWi-Fi 的圖示，且 4G/5G 圖示不會出現；如果關閉 Wi-Fi 通話，就會出現 VoLTE 圖示，且 4G/5G 圖示會出現。

[october_pc]

1.如附件.
2.WIFI通話每次都會發生.
3.家中也會
4.公司及家裡的AP都在旁邊3公尺內
5.非特定都會.
6.手機或電腦WI-FI上網都沒問題.
7.附件只能上傳1件,我與1. 合併一張圖

→ 您好，看您的截圖沒有異常的地方：如果您有開啟 Wi-Fi 通話，狀態列就會出現 VoWi-Fi 的圖示，且 4G/5G 圖示不會出現；如果關閉 Wi-Fi 通話，就會出現 VoLTE 圖示，且 4G/5G 圖示會出現。

您好: 如果是指系統供應商開通就會出現圖示,那就沒問題了,剩下的是斷音問題

[Titan_ASUS]

@october_pc 

您好，小編稍早有測試過但無法重演您遇到的問題，能否幫忙先將手機更新至 35.0604.0404.140 後再確認問題是仍存在呢？謝謝

[october_pc]

好的,我更新再回報
先前都沒推播通知,剛剛按檢查才出現
這幾天測試完我再回覆是否有幫助