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Zenfone10 最近sim卡1一直不定時跳出未插入sim卡

夜不語
Star I

最近sim卡1會一直不定時跳出未插入sim卡

卡片已去電信換過而且換插入sim2是正常的

跳出的時機不一定有時候是馬上,有時後是過一天才發生

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@夜不語 您好

 

由於您已經更換過sim卡,且相同sim卡在sim2卡槽下是正常的

sim1不定時會沒有偵測到較可能與硬體有關,會建議您將手機資料備份好後前往附近皇家俱樂部進行檢測

如果您希望先透過log檔確認,可以參考小編稍後私訊中的步驟進行錄製log檔

謝謝