hace 3 semanas
El móvil me funciona a la perfección salvo por un pequeño detalle que es lo que más requiero con prioridad. No puedo utilizar los datos de red, aparecen como bloqueados. Si bien puedo hacer llamadas, enviar y recibir sms, etc. No puedo utilizar los datos que son de gran importancia en mi área de trabajo.
Conocen algún caso similar? Como lo puedo resolver?
Comparto datos del zenfone:
Sistema operativo: Android 14
Pantalla: 144 Hz Amoled
Ram: 8 GB
Cpu: 3.2 GHz
Almacenamiento 128 GB
SIM dual
5G
hace 2 semanas
Hola @OsoEmi
¿Podrías contactar a tu operador móvil para confirmar la configuración correcta del APN de red? Parece que tu Zenfone 10 ya está registrado en la red móvil, ya que puedes realizar llamadas y enviar SMS. Sin embargo, dado que el ZF10 no se ha lanzado oficialmente en Argentina, es posible que necesites configurar manualmente el APN.
Dado que la configuración del APN puede variar entre operadores, te recomiendo comunicarte con tu operador para obtener los detalles específicos. Una vez que tengas la configuración correcta del APN, puedes configurarlo en tu dispositivo siguiendo estos pasos:
Después de configurar el APN, prueba si tu conexión de datos funciona correctamente. Gracias.