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關於play 安全防護認証

d0073012
Star II

因為麥當勞全球app安裝後顯示裝置未通過play安全認証所以無法註冊,要聯繫裝置製造商

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@d0073012 您好

 

我們近期有釋出更新版本33.0220.0220.101,麻煩您更新到這個版本,重開機後請等待約半小時再確認是否有改善

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
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@d0073012 您好

 

由於小編測試手邊機台(89版本) 可以安裝麥當勞並進行註冊

 

請您協助提供

1.目前使用的系統版本號碼

2. Google play系統更新的版本

 

另外查看您截圖中Google play商店的版本較新,但目前手邊機台尚未收到這版

想確認這個版本的Google play商店是否是從Google Play商店中更新Play商店進行更新的? 還是有從其他管道下載APK安裝的?

謝謝

Screenshot_20231027-155842_System_update.jpg

 

Screenshot_20231027-155927_Settings.jpg

 全部都已是最新版本

另外play商店也是從商店內更新,並無使用apk

Laura_ASUS
Community Manager
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@d0073012 您好

 

麻煩您參考小編之後的私訊,協助提供出現錯誤訊息時的截圖以及log檔,以釐清此問題,謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@d0073012 您好

 

我們近期有釋出更新版本33.0220.0220.101,麻煩您更新到這個版本,重開機後請等待約半小時再確認是否有改善

謝謝