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兩個月前開始不定時出現警報聲

ponpon
Star I

如題,大約8月某天開始,手機會突然出現這種警報聲,常常一天發出數十次,發出警報間的出現頻率則不一定,到9月下旬好像沒發出警報聲,但這幾天又出現了

上網查可能可以請檢查「無障礙設定」中的「聲響通知」是否誤開,但我確認是沒有開啟的,即使開成靜音,警報聲也還是會發出來,讓人非常困擾

3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
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@ponpon 

您好,小編也沒聽過這種聲音;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生時,螢幕有什麼通知或視窗跳出來嗎?([設定] > [應用程式與通知] > [通知紀錄] 如有開啟,也許可以看到是哪個程序發出)

3. 手機在震動或是靜音模式下,聲響仍會發出嗎?

4. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

這幾天也都還是不定時會出現該聲音

1.請參考附件

2.出現該聲音時,未跳出任何通知,也沒有任何視窗跳出來,從通知紀錄中沒有發出聲響時出現的任何通知資訊

3.之前調成震動,也會有該聲音

4.沒開啟開發人員選項

Titan_ASUS
Community Manager
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@ponpon

您好,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您