使用台新 APP視訊驗證功能時，會造成相機無法使用

[艷陽天]

目前遇到使用台新 APP 進行線上視訊驗證時，會發生視訊黑畫面，但台新人員的聲音還聽的到

右上角顯示的相機權限， APP有取得也正在使用

後續不管正常登出或者強制關閉APP，右上角相機權限顯示APP持續取得

再這之後，單純開啟相機會發生一樣的狀況，黑畫面，無法作動

要重新開機才能恢復正常。

這個問題兩年前就發生過，論壇上沒有解決方法。

[Titan_ASUS]

@艷陽天

您好，R&D 先前分析了其他用戶提供的 log，有看到 app 嘗試去掃描全部的鏡頭（但理論上只需要前鏡頭），所以打開了錯誤的Camera ID 進而導致視訊無法使用。建議您可以反應給 app 廠商，謝謝