Descripción Detallada:
Hola,
He comprado este portátil en noviembre de 2021 y estoy observando ralentizaciones en dos casos:
1. Lo mas grave es durante una sesión de Zoom, con grabación de la misma. En un determinado momento, la reunión se va entrecortando o ralentizando haciendo casi imposible la comunicación Aunque nunca se llega a interrumpir, va lento y como "a saltos". Esto no pasa en toda la reunión, más bien cuando llevamos alrededor de media hora de videoconferencia.
2. Al ver algún video en Youtube en 1080p60 se para el vídeo o va lento.
¿Cómo se puede solucionar esto? ¿Alguna idea para intentar configurar algo u optimizar algo?
Gracias.
Un saludo.
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1. Sistema Operativo: Windows 11
2. Modelo: Zenbook 13 UX325E
3. Frecuencia de la ocurrencia: Durante las conferencias en Zoom con grabación de la sesión
4. ¿Has restablecido tu sistema? No
5. Captura de pantalla o video: