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El microfono de mi zenbook no funciona

nernandez_hora
Star II
Sistema:  Windows 10
Batería o Cable de alimentación CA:  Los dos
Modelo: UX425EA-KI355T
Frecuencia de la ocurrencia:  Por ahorita
Restablecer SO: 
Captura de pantalla o video: 
======================== 
Descripción Detallada: 
Hola,
Mi ZenBook se actualizo y no sé porque, pero no está funcionando el micrófono. No puedo hacer llamadas o tener juntas, no se escucha nada de lo que hablo.
Aprecio cualquier ayuda que me puedan brindar.  
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

keren_ASUS
Moderator
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Hola @nernandez.hora
Gracias por usar la comunidad. Puedes actualizar el controlador de realtek a la mas reciente que es la version V6.0.9202.1. Aqui te dejo el enlace donde lo puedes encontrar.
Zenbook 14 UX425 (11th Gen Intel)|Laptops For Home|ASUS GlobalDéjame saber si esto te ayuda.
¡Gracias! 

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
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Hola @nernandez.hora
Gracias por usar la comunidad. Puedes actualizar el controlador de realtek a la mas reciente que es la version V6.0.9202.1. Aqui te dejo el enlace donde lo puedes encontrar.
Zenbook 14 UX425 (11th Gen Intel)|Laptops For Home|ASUS GlobalDéjame saber si esto te ayuda.
¡Gracias!