em 01-08-2024 05:58 PM
Preciso de uma ajuda com o Notebook ASUS Vivobook 16X K3605ZF-N1298 Indie Black. A informação no site da Asus esta um pouco confusa.
No site diz que esse notebook vem com o Windows 11 (https://www.asus.com/br/laptops/for-home/vivobook/asus-vivobook-16x-k3605/)
Porem quando vai para a pagina de comprar o produto, essa informação muda. Aparece que o sistema operacional é o KEEP OS (https://br.store.asus.com/notebook-asus-vivobook-16x-k3605zf-mb297-indie-black.html)
Alguém poderia me ajudar com esse caso? Se o produto realmente tiver o sistema operacional KEEP OS, como faço para trocar para o Windows 11 (original) sem perder a garantia?
Existe algum tutorial para troca de sistema operacional disponibilizado pela Asus?
em 01-12-2024 04:42 AM
Olá @willianjesus por favor entrar em contato com nosso suporte, através dos canais para saber mais informações da instalação do Windows 11:
e-mail:https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!